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Web-Seminar

Konflikte konstruktiv bewältigen

Die meisten Menschen gehen mit großer Scheu an Konfliktsituationen heran. Die Befürchtung, unterliegen zu können sowie die Angst vor Eskalation spielen dabei eine große Rolle. Unser kulturelles Umfeld scheint uns nur unzureichend auf den Umgang mit Konflikten vorzubereiten. Dabei sind Konflikte in komplexen Organisationsstrukturen, wie sie unsere Unternehmen darstellen, unumgänglich. Sie gehören einfach dazu. Das Seminar hilft den Teilnehmenden Konflikte als Chance zu nutzen, Positionen zu klären, gute Kompromisse zu finden und Veränderungen herbeizuführen.

– Konflikte: Bedrohung oder Chance?
– Typische Konflikte in Unternehmen
– Konfliktdynamik und Eskalation besser verstehen
– Mein eigener Konfliktstil und meine persönliche Einstellung zum Konflikt
– Konflikte analysieren
– Grundprinzipien der konstruktiven Einigung in Konfliktsituationen
– Kommunikation in Konfliktsituationen
– Konfliktbewältigung mit Hilfe der Transaktionsanalyse
– Reflexion der eigenen Stärken und Lernfelder

 

Ihr Ansprechpartner

Dr. Markus Kutscheid

Telefon +49 (0) 61 45 54 48 29